นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินของเราสำหรับหลักสูตรและกิจกรรม

การจองทั้งหมด / การซื้อคอร์สหลักสูตรการดำน้ำและกิจกรรมไปเช้าเย็นกลับจะมีการยืนยันการจอง / การซื้ออีกครั้งภายในหนึ่งวันทำการหลังจากการซื้อ (นโยบายการคืนเงิน) ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคำสั่งซื้อไม่สามารถได้รับการยืนยันได้

เงินมัดจำหลักสูตรและกิจกรรมไม่สามารถขอคืนได้

หลังจากการจองหลักสูตรและกิจกรรมแล้ว จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับวัสดุอุปกรณ์และการลงทะเบียนกับ PADI, SDI หรือ TDI ที่เราไม่สามารถกู้คืนได้ ค่าธรรมเนียมอื่นๆที่เรียกคืนไม่ได้ ได้แก่ ค่าธรรมเนียมผู้สอนหรือ Divemaster ค่าอาหารและค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมเรือ

  • การยกเลิกหลักสูตรไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะต้องเสียค่าปรับ 25% ต่อคนและหักค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เราจ่ายให้กับผู้ดำเนินการชำระเงิน
  • การยกเลิกที่ได้รับภายใน 14 วันก่อนออกเดินทางจะต้องเสียค่าปรับ 25% ต่อคน
  • การยกเลิกที่ได้รับภายใน 7 วันก่อนออกเดินทางจะต้องเสียค่าปรับ 50% ต่อคน
  • การยกเลิกที่ได้รับภายใน 3 วันก่อนออกเดินทางจะต้องเสียค่าปรับ 100% ต่อคน
  • สิ่งที่ไม่ได้ใช้จะไม่คืนเงิน เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด
  • การเดินทางต้องใช้จำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดินทางตามกำหนดเวลาเพื่อคืนเงินให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่ บริษัทจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้การดำเนินงานปกติ
    มีค่าธรรมเนียม 6% เพิ่มเติมจากค่าปรับข้างต้น (ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เราจ่ายให้กับผู้ดำเนินการชำระเงิน)

    กำหนดการจองของคุณใหม่

    คุณได้รับอนุญาตให้กำหนดเวลาการจองใหม่เพียงครั้งเดียวในช่วงระยะเวลา 6เดือน หากคุณต้องการยกเลิกหรือกำหนดตารางเรียนใหม่หลังจาก 6เดือน เงินมัดจำจะหมดอายุและคุณจะต้องจ่ายเงินมัดจำใหม่

    ในกรณีที่มีการยกเลิกเมื่อคุณอยู่ในเกาะช้างและคุณได้เริ่มหลักสูตร / กิจกรรมแล้ว หากคุณตัดสินใจที่จะหยุดด้วยเหตุผลใดก็ตามจำนวนเงินที่ต้องชำระจะต้องชำระเต็มจำนวน
    เราให้คุณจัดตารางวันที่ใหม่สำหรับหลักสูตร / กิจกรรมที่ยกเลิกภายใน 6 เดือน ราคาหลักสูตรทั้งหมดไม่จำเป็นต้องชำระเต็มจำนวนอีกครั้ง แต่ต้องชำระค่าเรือในวันที่เหลือของหลักสูตรเท่านั้น

    อุปกรณ์ และชิ้นส่วนต่างๆ

    เพื่อให้มีสิทธิ์คืนสินค้า สินค้าจะต้องไม่ถูกใช้และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ มันจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและกล่องจะต้องไม่แตกหรือถูกเปิด

    ยกเว้น ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ที่ทำขึ้นตามสั่งทั้งหมดที่ซื้อใน changdiving.com ไม่ให้ส่งคืน

    ยกเว้น สินค้าทุกประเภทที่ไม่ได้ซื้อบน changdiving.com ไม่ให้ส่งคืน

    หากต้องการคืนสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์:
    ส่งอีเมลพร้อมคำขอคืนเงินที่ระบุไว้อย่างชัดเจนไปที่ [email protected]

    ส่งคืนรายการไปที่:
    บริษัท ช้างไดวิ่งเซ็นเตอร์ จำกัด
    21/17 หมู่ 4 หาดคลองพร้าว
    23170 เกาะช้าง, ตราด,
    ประเทศไทย

    อย่าลืมใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ

    โปรดอย่าส่งผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อของคุณกลับไปยังผู้ผลิต

    คืนเงิน

    เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนสินค้าของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับรายการส่งคืนของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ

    หากคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะถูกดำเนินการและเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิมโดยอัตโนมัติ

    การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป

    มักจะมีเวลาดำเนินการบางอย่างก่อนที่การคืนเงินจะปรากฏในรายการบัญชีธนาคารของคุณ

    หากคุณได้ตรวจสอบกับธนาคารของคุณแล้วและคุณยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราที่
    [email protected] – เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

    รายการลดราคา

    เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้นที่สามารถขอคืนได้ แต่สินค้าที่ขายลดราคาไม่สามารถขอคืนได้

    แลกเปลี่ยน

    เราจะเปลี่ยนรายการก็ต่อเมื่อมีข้อบกพร่องหรือเกิดความเสียหาย หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าเดียวกันส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] แล้วส่งสินค้าของคุณไปที่:

    บริษัท ช้างไดวิ่งเซ็นเตอร์ จำกัด
    21/17 หมู่ 4 หาดคลองพร้าว
    23170 เกาะช้างจังหวัดตราด

    การส่งสินค้า
    หากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] แล้วส่งรายการไปที่:

    บริษัท ช้างไดวิ่งเซ็นเตอร์ จำกัด
    21/17 หมู่ 4 หาดคลองพร้าว
    23170 เกาะช้างจังหวัดตราด

    คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งของคุณเองสำหรับการส่งคืนสินค้าของคุณ ค่าขนส่งไม่สามารถคืนเงินได้ หากคุณได้รับเงินคืนค่าจัดส่งจะถูกหักจากการคืนเงินของคุณ

    เวลาที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ถึงคุณอาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่

    หากคุณจัดส่งสินค้ามากกว่า 2,000 บาทคุณควรพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่ติดตามได้หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับสินค้าคืนของคุณ